ご購入前にお読みください
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数あるショップの中から「エフェメラのアトリエ」をご覧いただきありがとうございます。
こちらのページに注意事項を記載しております。
ご注文完了の時点で、下記内容にすべてご了承いただいたものとさせていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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〜お取り扱いについて〜
● エフェメラのアクセサリーは、レジンや天然石などを用い、一点ずつハンドメイドで制作しております。大変繊細なため、強い衝撃や落下にはご注意ください。
● 接着部分は強度を保つため、接着剤がはみ出す場合がございます。不良ではございません。
● ご使用後は柔らかい乾いた布で汗や汚れをやさしく拭き取ってください。皮脂や化粧品が残ったままですと、光沢が失われたり変色の原因になります。
● 高温多湿・直射日光を避け、他のアクセサリーと触れ合わないよう個別に保管ください。
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〜素材について〜
● レジン：紫外線や熱の影響を受けやすいため、保管時には直射日光を避けてください。
● 天然石・廃棄宝石：自然のままの表情を活かしているため、色や形に個体差があります。石のひとつひとつが世界に一つの表情を持っています。
● 真珠：自然の中で育まれたため、表面に小さなくぼみ（エクボ）や、個々で形・大きさの違いがあります。写真では表現しきれない艶や色合いがあることをあらかじめご了承ください。こちらは通常の宝飾店で売られている薬品で調色された真珠とは違い、アコヤ貝から生まれたままの姿ですので、整った真珠をお求めの方にはお勧め致しません。それぞれの真珠の形や色は世界に一つの真珠の個性であり、不良品ではございません。
● 金具：主にサージカルステンレスや合金を使用しております。金属アレルギー反応には個人差があるため、すべての方にアレルギーが起きないことを保証するものではございません。
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〜商品画像について〜
● 実際の色味に近づけて撮影しておりますが、ご利用の端末や照明環境により色合いが異なって見える場合があります。
● 天然石やレジンは一点ごとに模様・色味の違いがあり、世界にひとつだけの表情をお楽しみください。
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〜配送について〜
● 商品ページに記載のお届け予定をご確認ください。
● 簡易包装でのお届けとなります。過剰な包装は避け、捨てるものが最小限になるよう工夫しております。
● ご注文後の住所変更はできません。ご確認の上でお手続きください。
● 郵便受け投函型（ゆうパケット等）または手渡し配達（ゆうパック等）でのお届けとなります。商品サイズにより配送方法が変更になる場合があります。
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〜キャンセル・交換・修理・返品について〜
● お客様都合によるキャンセルは、原則承っておりません。
● 万が一不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。写真を添えてBASEアプリ「ショップへのお問い合わせ」またはショップページの「contact」よりご連絡ください。内容確認後、交換・修理・返品の対応をさせていただきます。
● 使用後やお客様の取り扱いによる破損は、返品や返金の対象外となります。
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〜お問い合わせ〜
お問い合わせはBASE内のメッセージ、または「ショップへのお問い合わせ」フォームよりお願いいたします。
メールでのお返事は5日以内に行います。返信が届かない場合は、迷惑メール設定などをご確認ください。
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最後までお読みいただき、ありがとうございます。
「エフェメラのアトリエ」の作品が、日々を灯す小さな記憶や物語となりますように。
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